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Opinión. Teletrabajo y calidad de vida

Por Karina Pérez, directora asociada de Robert Half Chile

El concepto tradicional de trabajo se ha ido transformando con los años y hoy el Teletrabajo o Home Office es parte del vocabulario cotidiano, con adeptos y detractores.  Más aún, el Gobierno se ha pronunciado al respecto, anunciando que este tipo de medidas está considerada en el paquete de modernización laboral.

Lo que está detrás es la necesidad de que el mercado laboral responda a una nueva realidad, donde los tipos de trabajos están cambiando y, por lo tanto, la forma de llevarlos a cabo. A la vez, se trata de alternativas con el potencial de incrementar la participación laboral de jóvenes, mujeres, personas con discapacidad, adultos mayores y gente que vive lejos de su empresa.

En enero pasado, la Comisión Mundial sobre Futuro del Trabajo, dependiente de la OIT, presentó su informe final, el que será la base de la discusión en la próxima Conferencia de la OIT, que se desarrollará entre el 10 y el 21 de junio. Entre los puntos que levanta, está el relativo a las “nuevas tendencias ligadas al cambio tecnológico”. Al respecto, la Comisión identifica como aspectos positivos la multiplicación de opciones para decidir dónde y cuándo queremos trabajar, reducción del estrés y potenciales accidentes laborales, además de facilitar la continuidad laboral, entre muchas otras oportunidades.

Por otro lado, en Chile, según la Encuesta Casen Mujer presentada en mayo, alrededor de 2,6 millones de mujeres deben tratar de compatibilizar la vida laboral y su rol de madre. Se trata de una cifra relevante de trabajadoras que enfrentan una carga adicional a la laboral. Además, es un talento que está en riesgo y así lo han entendido empresas como IBM, Amazon, Netflix y Microsoft, que han implementado políticas flexibles como el Home Office.

Además, desde una mirada económica, incrementar la incorporación de la mujer al mundo laboral y grupos etarios hoy ausentes es una necesidad, dado el envejecimiento de la población. En este sentido, especialistas y estudios llevados a cabo por organismos como la OIT han alertado sobre la baja tasa de reemplazo de la fuerza laboral. Así, modalidades de trabajo a distancia permitirían incrementar la fuerza laboral y mantener nuestra competitividad.

Una de las ventajas de esta modalidad es también la corresponsabilidad parental. Entonces, antes de pensar en las ganancias para empresas y colaboradores, se debe pensar en las soluciones que traerá para la familia. Y si bien aún hay problemas con el Home Office, estos se deben a que la gente todavía no se acostumbra a esta modalidad. Sin embargo, la superación de  esas barreras se podrá lograr si tanto las compañías como los colaboradores ponen de su esfuerzo. Lo más importante es pensar en cómo el Teletrabajo es un paso para la transformación de la familia chilena.

Una encuesta de Cadem, encargada por el Ministerio del Trabajo a fines del año pasado, reveló que un 81% de los encuestados estaría dispuesto a efectuar Teletrabajo versus un 16% que se opondría. Así, vemos que la disposición y apertura al cambio están, lo que es una buena base para avanzar.

En consecuencia, en la actualidad, la generación de mejores condiciones para conciliar la vida laboral y familiar no es solo una demanda social, sino que es necesario y conveniente para la economía y el desarrollo del país. En este sentido, el Teletrabajo puede constituir un aporte importante al mercado laboral, y la transformación digital nos está empujando en esa línea.

Si queremos avanzar hacia el futuro del trabajo, esta es una opción que tanto las organizaciones como los profesionales tienen que incorporar. Cada vez más, esta será nuestra nueva realidad, un trabajo integrado empresa/casa/equipos, que implicará incorporar habilidades nuevas para poder comunicarnos, trabajar y compartir ideas a distancia; organizar nuestro trabajo en forma autónoma y con foco en los resultados.

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