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El punto de encuentro de las Pymes chilenas
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¡La familia es determinante en los patrones de consumo!

Un grupo de referencia se refiere a una o más personas que sirven de modelo a los patrones de comportamiento, valores, creencias, normas, actitudes,y decisiones de compra y/o consumo de un individuo.

Naturalmente que para todas las personas tiene mayor influencia los grupos que tienen directa relación con ellos como su familia, sus amigos, compañeros de colegio o barrio, “la pandilla” y miembros de su círculo social. También sirven de referencia, y muy importante, estrellas de cine, deportistas, líderes políticos o personalidades de televisión.

De allí la relevancia de estos líderes de opinión, porque su influencia puede ser positiva o negativa, promoviendo en este último caso conductas inapropiadas.

En un artículo anterior que puedes leer aquí desarrollamos este tema, analizando el caso de Alexis Sánchez que aparece en comerciales de tantas marcas.

 

Sigue leyendo este artículo en el Portal de Clase Ejecutiva de Emol

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