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Dr. Pyme: En mi empresa somos profesionales que generalmente trabajamos desde la casa ¿Es esto seguro?

Por Hans Erpel, gerente comercial de la multinacional NovaRed

 

Cada vez son más las empresas que permiten el teletrabajo –y no sólo en época de vacaciones- lo cual puede generar graves problemas si es que no se toman las medidas de resguardo necesarias.

Y es que los hackers aprovechan el descuido de los usuarios o la falta de protección entregada por las empresas para cometer delitos informáticos y robar información sensible.De hecho, las cifras muestran que más de un 30% de la pérdida de información ocurre por tener equipos no protegidos.

Peor aún, cuando las empresas no entregan un equipo asignado a sus trabajadores asegurando las medidas de resguardo, y en cambio, los trabajadores utilizan sus propios aparatos que no siempre cuentan con sus actualizaciones tanto a nivel de sistema operativo, aplicativos y antivirus. Las cifras muestran que existe más de un 50% de riesgo asociado al mal uso de información empresarial alojada en equipos personales.

A pesar de que existen diferentes riesgos, algunos realmente básicos como lo son el robo de una contraseña, un fallo en el equipo o inclusive la pérdida o robo de este, que pueden hacer que el ladrón termine en su poder con información empresarial confidencial, el teletrabajo no tiene que ser necesariamente sinónimo de peligro.

Pero las empresas pueden estar tranquilas al permitir que sus empleados lleven trabajo a la casa siempre cuando establezcan protocolos previos de cómo actuar en ciertos casos y entregando las herramientas de tecnologías necesarias para la protección de los notebooks, smartphones, etc., dependiendo sea el caso.

Aquí algunos tips para que usuarios y empresas puedan protegerse:

  • Instalar softwares de seguridad tales como antivirus, antispam y antimalwares, y mantenerlos constantemente actualizados en todos los dispositivos.
  • Habilitar WiFi, Bluetooh o GPS solo cuando sea necesario (no mantenerlo activo todo el tiempo) para evitar el ingreso de virus.
  • Descargar aplicaciones sólo a través de tiendas oficiales, siempre leyendo los permisos que se solicitan antes de la instalación.
  • Realizar periódicamente una copia de seguridad de los archivos y toda la información contenida.
  • Cifrar la información del disco duro para que solo se pueda acceder con claves.
  • Limpiar los ficheros temporales, logs, cookies y el recordatorio de claves secretas.
  • Activar la gestión y localización remota, de manera que si el aparato se pierde o es robado, se pueda tratar de localizar y recuperar. En caso de robo, esta opción permite borrar toda su información y/o dejar inutilizado el aparato.
  • Utilizar contraseñas seguras y fiables, no repetirlas y cambiarlas cada cierto tiempo.
  • Usar escritorios remotos que permitan al trabajador conectarse directamente con el servidor de la empresa.
  • Evitar conectarse a redes de WiFi públicas que sean inseguras y no tengan claves de acceso.
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