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Empresa de administración de recursos humanos trae a Chile solución internacional para pymes chilenas

Más servicios y enfocados en las pymes. Así fue el foco que Roberto Alfaro, gerente general de SCM Chile, empresa especializada en sistemas para Human Capital Management y Workforce Management, anunció que ampliará su propuesta de negocios hacia las pequeñas y medianas empresas.

“Este grupo tiene realidades diferentes y muy específicas. Por ello, la estrategia es abordarlo con productos de características bien asociadas a sus problemáticas de gestión, en especial con sistemas muy funcionales, escalables y bajo la modalidad de software como servicio (SaaS)”, remarcó Roberto Alfaro.

“La base es que el producto permita una adopción óptima por parte del cliente y que su manejo y administración sea tan sencillo como el uso de las redes sociales”, dice Roberto Alfaro, gerente general de SCM Chile.

Parte de esa nueva estrategia de negocios es liderarla con sistemas de control de tiempo y asistencia de la multinacional Kronos que SCM Chile y sus filiales representan de forma exclusiva en la Región. Específicamente, Workforce Ready de Kronos, un producto de clase mundial acotado a las necesidades del segmento que incluye aplicaciones que se ajustan perfectamente a las normativas laborales vigentes.

Workforce Ready de Kronos es una herramienta que se conoce en Estados Unidos con probado éxito en las pequeñas y medianas empresas de ese país para control de asistencia y planeamiento de turnos. Actualmente, Workforce Ready se encuentra liberado en toda América Latina y desde SCM Chile se espera que a mediano plazo, idealmente un año, unas 20 mil personas lo usen todos los días en Chile. “Un aspecto es el producto que debe ser de clase mundial y otro es el modelo de negocios que sigue el aplicativo. Es clave, para ambas situaciones, que sea una propuesta flexible, sin complicaciones o capacitaciones costosas. Todo debe ser como el servicio de luz: se paga la cuenta y se ilumina la casa. Acá es lo mismo. El cliente paga lo que consume y el sistema está disponible”, precisó el gerente general de SCM Chile.

La idea de esta apuesta es que, además, el modelo de ventas e implementación sean rápidos y eficientes. “La base es que el producto permita una adopción óptima por parte del cliente y que su manejo y administración sea tan sencillo como el uso de las redes sociales. En una primera etapa la medida sólo incluirá el mercado local con proyección de expandir la iniciativa hacia otros puntos de la Región”, precisó Alfaro.

Para concluir, el ejecutivo dijo que el mercado laboral chileno tiene aproximadamente unos 8.5 millones de personas en edad de trabajar, de ellos como dicen los indicadores, un 80% se ubica en las pymes. “Con este plan de negocios se nos abre en Chile un mercado de más de 6 millones de trabajadores que deben marcar su asistencia y planear sus turnos. Y como los grandes números se replican en los otros mercados latinoamericanos donde SCM está presente, con este proyecto estamos abordando un mercado de más de 30 millones de trabajadores que tienen las mismas problemáticas”, remarcó Roberto Alfaro.

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